- Với những khách hàng thuộc khu vực TP. Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, Nội thất HALU sẽ giao hàng tại địa chỉ yêu cầu của Quý khách (nếu khách hàng có nhu cầu).
- Với những khách hàng thuộc các tỉnh khác ngoài TP. Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, Nội thất HALU sẽ giao hàng tại nhà xe đi tỉnh thuận tiện nhất cho quý khách hoặc chuyển phát nhanh (không ship COD).
- Bộ phận Giao hàng sẽ liên lạc trước để Quý khách sắp xếp thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách.
- Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng. Nếu có vấn đề sai sót không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng báo ngay cho chúng tôi để phối hợp xử lý. Nếu không có bất cứ vấn đề gì, Quý khách vui lòng nhận hàng và ký phiếu giao nhận. Sau khi khách hàng ký phiếu giao nhận, chúng tôi sẽ không nhận đổi hàng mà chỉ bảo hành sản phẩm nếu có lỗi kỹ thuật thuộc về nhà sản xuất.
- Nội thất HALU luôn cố gắng đáp ứng yêu cầu của khách hàng trong thời gian ngắn nhất; cam kết giao hàng đúng thời gian và địa điểm, đảm bảo số lượng và chủng loại mà khách hàng yêu cầu.