CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM TẠI  NỘI THẤT HALU

Điều kiện bảo hành miễn phí:

• Sản phẩm được bảo hành trong thời hạn 12 tháng kể từ ngày hai bên ký Biên bản nghiệm thu và giao nhận hàng hóa;
• Lỗi kỹ thuật thuộc về nhà sản xuất;
• Sản phẩm có tem bảo hành chính hãng.

Những trường hợp sau dịch vụ bảo hành không được cung cấp miễn phí, kể cả trong thời hạn bảo hành:

• Sản phẩm ẩm ướt do để ngoài trời, hoặc nhiệt độ quá nóng;
• Không bảo hành phần vải, PU, da, simili, nhựa, gỗ, mika của các loại sản phẩm bị rách, bể, nứt, vỡ trong quá trình sử dụng;
• Không bảo hành sản phẩm mạ crom bị rỉ sét trong quá trình sử dụng;
• Dùng hóa chất dung môi lau chùi sản phẩm;
• Hỏng do quá trình sử dụng không tuân theo các hướng dẫn của nhà sản xuất;
• Sản phẩm bị tháo gỡ, thay đổi cấu trúc hoặc bảo hành ngoài mạng lưới đại lý của Công ty;
• Các lỗi do bảo quản không tốt, sản phẩm bị bẹp méo, trầy xước do va đập hoặc vận chuyển phát sinh sau quá trình bàn giao;
• Những hỏng hóc xuất phát từ những nguyên nhân từ bất khả kháng như thiên tai, hoả hoạn kéo dài, động đất...